Plan de continuité d'activité (Absolu Protect)

Maintenance informatique Paris

Absolu Protect

Protégez votre environnement Windows, Linux ou mixte grâce à Absolu Protect

À l’instar des sinistres, les environnements informatiques sont tout sauf ordinaires. C’est pourquoi votre entreprise a besoin d’une seule solution multiplateforme qui protège l’ensemble de son environnement.

Absolu Protect, solution primée, offre une solution de sauvegarde et de reprise d'activité après sinistre, de protection des données et de migration des systèmes gérés Windows et Linux sur des machines virtuelles ou physiques.Si vous travaillez dans un environnement mixte, vous apprécierez de pouvoir faire fonctionner une solution de sauvegarde et de reprise sur toutes les machines.

Les Fonctionnalités et Avantages d'Absolu Protect

Sauvegarde

Stockez tous vos contenus (systèmes, applications, réglages de configurations, services, données) pour ne pas risquer de perdre des éléments irremplaçables comme des données, des réglages de configurations ou encore votre système d’exploitation.

Planification

Effectuez régulièrement des sauvegardes, alors même que vos collègues travaillent (ils ne s’en rendront pas compte) et vous perdrez tout au plus quelques minutes de données.

Surveillance et gestion à distance

Depuis la console, vous pouvez gérer des opérations de sauvegarde pour quelques systèmes à distance. Pour cela, il vous suffit d'utiliser Absolu Protect pour gérer une installation silencieuse et une planification de sauvegarde sur des systèmes à distance.

Test

Effectuez des tests simples à exécuter sur vos images de sauvegardes pour vous assurer qu’elles fonctionneront en cas de sinistre.

Reprise

Récupérez un fichier ou un dossier, ou restaurer tout le contenu d’un système rapidement, sur le même matériel ou sur un autre, et éviter toute interruption de votre activité et les coûts que celle-ci engendrerait.

Migration

Migrez un système sur un nouvel ordinateur sans interrompre votre activité et quel que soit le type d’ordinateur que vous avez choisi.

Les différents scénarios pour utiliser Absolu Protect

  • Exécution d’une restauration de type « Bare Metal » après qu’un serveur plante ou qu’un hyperviseur tombe en panne à cause d’un logiciel malveillant.
  • Restauration sur le même matériel informatique après une panne du serveur provoquée par une erreur système.
  • Restauration des données sur le même hyperviseur après une panne de l’hyperviseur ou du serveur.
  • Migration vers un nouveau matériel informatique ou vers un environnement virtuel.
  • Réalisation de sauvegardes incrémentielles en permanence, de sorte que l’entreprise ne risque jamais de perdre plus de quelques minutes de données.
  • Restauration de volumes de données complets.
  • Récupération de fichiers et dossiers spécifiques.
  • Gestion d’une solution de sauvegarde et de reprise d'activité après sinistre au sein d’un environnement informatique mixte.
  • Test des nouvelles applications avant de les introduire dans votre environnement de production.
  • Test du programme de reprise d'activité après sinistre de votre entreprise.

Voici nos offres

 

Notre structure de proximité, nos années d'expérience en maintenance de réseau d'entreprises et nos relations directes avec nos partenaires, nous permettent d'appréhender la maintenance en illimitée de réseau informatique sur PC et Mac à Paris et en Ile de France.

Nos engagements concernant la maintenance illimitée de votre réseau :

  • Audit de votre parc informatique - Déploiement d’un Plugin sur les postes de travail et les serveurs pour l’inventaire du matériel, des logiciels et la sécurité du réseau informatique.
  • Intervention sur site illimitée - En cas de problème technique persistant un technicien se déplace dans vos locaux jusqu’à résolution complète du problème. Nous intervenons également pour l'installation et la configuration de nouveaux matériels et le remplacement d'un nouveau poste sans coût supplémentaire.
  • Contrôle en temps réel - Nous administrons et paramétrons les tâches automatisées comme les mise à jours Microsoft et les fonctions dévolues au serveur et aux postes de travail. Notre application vérifie en permanence l’état de votre sauvegarde de données en locale et externalisée, le bon fonctionnement de votre anti-virus, l’état des disques dur ou de la mémoire.
  • Rapport et alerte - Tableau de bord accessible via un portail Internet ou un iPhone, remontée d’alerte pour les évènements critiques, les performances, le fonctionnement des tâches automatisées et l’historique des erreurs.
  • Assistance et conseil - Dans le cadre d'un contrat spécifique ou ponctuellement, nous pouvons vous aider dans la résolution des différents problèmes par une assistance téléphonique, une prise en main à distance ou des interventions en entreprise. Par notre connaissance de la gestion de l’information, nous vous conseillons sur le renouvellement de votre parc informatique pour une meilleure productivité.

Vos avantages en tant qu'entreprise :

  • Bénéficier d'une garantie supplémentaire de sécurité de votre système d'information.
  • Avoir le choix d'une maintenance adaptée à chaque élément de votre parc informatique.
  • Bénéficier d'un prestataire multi-marque.
  • Un suivi personnalisé des prestations de maintenance.
  • Vous êtes prioritaires sur les interventions ainsi que sur l'affectation des pièces détachées.

 

Protection des données : faites-vous tout ce que vous pouvez en terme de sécurité ?

Les logiciels de sauvegarde et de restauration de données assurent une protection en cas de suppression accidentelle d'un fichier ou de panne d'un serveur ou d'un poste de travail, mais ils ne protègent pas contre les incendies, les inondations ou le vol.

Pour vous protéger de ces menaces, vous devez investir dans une stratégie hors site redondante de sauvegarde en ligne en plus de votre solution locale d'entreprise PC ou Mac.

Les histoires malencontreuses d'entreprises qui ont perdues toutes leurs données parce que leur solution de restauration de sauvegarde interne n'avait pas bien fonctionné sont nombreuses. A tel point qu'il est désormais admis que si des données informatiques ne sont pas stockées dans au moins trois endroits différents, elle n'existent pas !

Sauvegarde sécurisé et automatique de données à distance

Si vos données représentent la clé de votre entreprise et que vous n'avez qu'une seule solution de sauvegarde mise en place, vous devriez sérieusement envisager d'utiliser un système de sauvegarde en ligne pour votre sécurité ! En effet, avec la sauvegarde à distance, vos données ne sont pas simplement stockées sur un seul serveur, mais également sur un ou plusieurs serveurs de secours afin de garantir que vous ne perdrez jamais vos données.

Sauvegarde à distance : la garantie de conserver vos données en sécurité

A Paris et en Ile de France, AAAI vous propose la mise en œuvre d'un service de protection des données économique, rapide et sécurisé, hors site, développé par le leader dans le domaine de la reprise d'activité locale et en ligne. Ce service par abonnement offre une sauvegarde et une restauration optimales grâce a la double protection offerte par votre espace sécurisé en ligne, et ce à faible coût.

Contrairement aux autres services de sauvegarde en ligne, AAAI ne se contente pas de vous garantir uniquement la protection vos fichiers. Nous exploitons les technologies brevetées d'image disque et de cloud-computing pour capturer également les systèmes d'exploitation PC et Mac et applications de vos serveurs et postes de travail informatique. Les sauvegardes sont stockées en ligne, dans un emplacement distant en toute sécurité, et protégées via un chiffrement approuvé par le gouvernement.

Pour autant, notre solution reste très économique sur PC comme sur Mac puisque vous ne payez qu'un tarif forfaitaire par machine pour la protection en ligne dont vous avez besoin.

Objectif de la maintenance préventive informatique

La maintenance informatique consiste à intervenir sur un équipement avant que celui-ci ne soit défaillant, afin d’empêcher une éventuelle panne. On interviendra de manière préventive soit pour des raisons :

  • de sûreté de  fonctionnement (les conséquences d'une défaillance sont inacceptables
  • économiques (cela revient moins cher)
  • parfois pratiques (l'équipement n'est disponible pour la maintenance qu'à des moments précis).

Maintenance preventive Mac et PC

Type de maintenance préventive informatique Mac et PC

La Sécurité Hebdomadaire d’un réseau

La maintenance préventive se subdivise à son tour en :

  • Maintenance systématique : désigne des opérations effectuées systématiquement en fonction:

- d'un calendrier (à périodicité temporelle fixe),

- selon une périodicité d'usage (heures de fonctionnement, nombre d'unités produites, nombre de mouvements effectués, etc.)

 

  • Maintenance conditionnelle : réalisée à la suite de relevés, de mesures, de contrôles révélateurs de l'état de dégradation de l'équipement.
  • Maintenance prévisionnelle : réalisée à la suite d'une analyse de l'évolution del'état de dégradation de l'équipement.

Par ailleurs, il existe des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO), spécialement conçus pour assister les services de maintenance dans leurs activités.

 

 Exemple d’entretien par la maintenance préventive informatique Mac et PC

- La Sécurité hebdomadaire d’un réseau

- Maintenance proactive d’un réseau

- Rapports automatiques

- Vérification de la sauvegarde

- Vérification de l’espace disque dur

- Vérification de performance physique des disques durs

- Contrôle d’intrusion

- Vérification de la mise à jour de l’antivirus

AAAI installe une solution logicielle de gestion de parc informatique qui permet de rester facilement informé sur les serveurs, postes de travail, réseaux, matériels, logiciels, outils de suivis d'actifs, de maintenance automatique des serveurs et des postes de travail, de support à distance et plus encore.

Analyse de votre gestion de parc informatique

En centralisant la surveillance de tous les serveurs sur un tableau de bord nos techniciens obtiennent une vue globale de votre parc informatique.

Grâce à une surveillance permanente de votre parc informatique, AAAI s'assure de la mise à jour des logiciels antivirus dans le but de protéger les informations contre les attaques malveillantes. Nous nous assurons également de vérifier le bon fonctionnement de la sauvegarde du serveur et nous garantissons la sécurité des données de votre parc informatique .

Notre application surveille les parties sensibles de votre parc informatique le plus souvent responsables des problèmes :

  • Mises à jour des antivirus
  • Statut de sauvegarde
  • Connectivité bureau à distance
  • Santé RAID sur le serveur
  • Connectivité internet
  • Usage de la bande passante
  • Services Windows ou Mac
  • Taille des fichiers
  • Charges mémoire et processeur

Un programme très discret

Pour obtenir une analyse de tout le parc informatique, un programme doit être installé sur chaque poste de travail et de serveur. Petit et svelte, il est très fiable et rapide à installer.

Alertes et visualisation flexibles

Partout et tout le temps même sur votre iPhone, vous pouvez visualiser votre parc informatique.

Visualisation sur iPhone du parc informatique

En cas de problème nous obtenons des alertes via email et ainsi le corriger rapidement.

Accès à distance et assistance au utilisateur

Nous vous offrons un support à distance simple, rapide et sûr.

Nous pouvons prendre le contrôle à distance d'un de vos postes immédiatement, même à travers des pare-feux, pour pouvoir y effectuer les réparations sur votre gestion de parc informatique !

Rapport système

Vous recevrez instantanément des alertes sur les goulots d'étranglement ou les problèmes de ressources serveur critiques pour que nous puissions faire des réglages précis ou mettre à jour des composants du serveur, et donc assurer un fonctionnement parfait au service de votre gestion de parc informatique.

Les options de reporting permettent à AAAI de vous fournir par email des rapports graphiques en couleurs qui vous aideront à vérifier le bon déroulement de notre prestation et la nécessité des mises à jour sur votre parc informatique.

Contrôle système quotidien

un bref rapport qui montre les résultats des bilans de santé quotidiens sur votre parc informatique.

Contrôle système mensuel

Nous pourrons vous montrer les problèmes actuels qui doivent être résolus dans votre parc informatique, et vous conseiller en cas de nécessité d'investissements système supplémentaires éventuels.

  • Vérification de la croissance des données sur les disques durs.
  • Vérification du bon déroulement des sauvegardes.
  • Liste des mises à jour effectuées
  • Nombre d'échecs pour le disque dur et la performance du processeur

Nous pourrons également vous créer des rapports exposants tous les logiciels et matériels installés sur votre parc informatique.

Commentaires

Comment mettre en oeuvre cette solution

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